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热热热,忙忙忙,解决防雷售后才清凉(人气:)
来源:易龙防雷
作者:易龙小编
发布时间:2017-07-24
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七月中旬,高温热浪接踵袭来,外面火热,杭州易龙线上线下谈判也是如火如荼。线上的客户似乎是约好了似的,常常会赶在同一个时间来咨询,幸好我们的客服阿珍能做到分身有术,及时响应来访的客户。我呢,当然是随时恭候阿珍那里来的信息,除此之外,本周的吴经理也提过有成套机柜项目希望这周可以把合同签下来。
说起吴经理,他算是我们的老客户,我们合作之初,他就知道易龙品牌,而且他跟我们诉说了他的难题—防雷产品售后服务无法及时解决。据吴经理反应的情况来看,主要是他们之前选用的品牌供应商距离较远,没有当地的服务站点,一旦遇到产品问题,吴经理这块无法第一时间得到有效解决。这是售后难题,看起来是小事,只要涉及项目验收,麻烦起来谁能说影响的不是大事?
可以说,供应商的选择不仅仅是价格合适就可以了,还要看品牌。不同层次的防雷品牌对应产品质量的好坏,同样也会提供不同层次的售后服务。所谓物美价廉,也是说先要保证质量,再求合适的价格。吴经理也是看中了易龙能够解决他的售后问题,才选择易龙作为合作伙伴。售后问题得到解决,吴经理后面的产品验收就迎刃而解啦。
我们关注每个客户的需求,不论是技术还是品质,又或是售后,解决问题是首选。更多防雷产品咨询,请拨打24小时免费热线:400-6018-456
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